よくある質問

Q. 有精卵とはどのような卵ですか？

A. 通常の養鶏場で生産される無精卵とは異なり、有精卵は「ひよこになる卵」です。大和肉鶏正規孵卵場である当社だからこそお届けできる、生命力のある卵です。

A. 午前11時までのご注文は当日発送、それ以降は翌日発送となります。詳しくは配送についてをご確認ください。

A. クレジットカード、コンビニ払い、代金引換がご利用いただけます。詳しくはお支払い方法についてをご確認ください。

A. 発送準備が始まる前であれば、マイページの注文履歴からキャンセルいただけます。発送準備開始後はキャンセルをお受けできません。

A. マイページの定期購入管理画面から、いつでもお届けパターン・時間帯・温度帯の変更、一時停止、解約が可能です。

A. ありません。申込時の初期費用もありません。最低継続期間も、最低購入回数もありません。

A. その回の発送日の正午までに、マイページの定期購入管理画面から、お手続きください。発送日は、発送予定日の当日です。ただし、当初の発送予定日が日曜日の回は、月曜日になります。期限を過ぎた回は、返金せず、お届けします。

A. 再請求は行わず、その回のお届けを見送り、メールでお知らせします。契約は継続し、次の回に進みます。

A. 最終ご購入日から1年間ご利用がない場合、ポイントは失効します。失効の7日前にメールでお知らせいたします。

A. ご注文手続きの際に「配送元（差出人）」を選択・登録いただくことで、会社ではなくお客様ご自身のお名前・ご住所を差出人として指定できます。

ここに記載のない内容については、お問い合わせよりご連絡ください。