個人情報保護方針

株式会社竹内孵卵場（以下「当社」といいます）は、当社が運営する通信販売サイト「ぴよたま」（以下「本サイト」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守します。

1. 取得する個人情報

当社は、本サイトのご利用にあたり、以下の情報を取得します。

氏名、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス
お届け先情報（ご本人と異なる場合を含む）
クレジットカード情報（決済代行会社（Stripe, Inc.）を通じて処理し、当社サーバーには保存しません）
ご注文履歴、お問い合わせ内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

ご注文商品の発送、代金決済のため
お客様への連絡、お問い合わせへの対応のため
定期購入・会員向けサービス（ポイント制度等）の提供・管理のため
商品・サービスに関するご案内（お客様が同意された場合）のため
本サイトの利用状況の分析、サービス改善のため

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
配送業務・決済業務の遂行上必要な範囲で、業務委託先（ヤマト運輸株式会社、決済代行会社Stripe, Inc.等）に提供する場合

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託先に委託することがあります。この場合、委託先において個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等をご希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. Cookie（クッキー）の利用について

本サイトでは、お客様の利便性向上（ログイン状態の維持、カート内容の保持等）のためCookieを利用しています。Cookieの利用を望まれない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

また、本サイトのご利用状況を把握し、サービス向上に役立てる目的で、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、 Cookieを利用してお客様の個人を特定しない形での情報を収集します。この情報は、 Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。収集される情報や、Google社によるデータの取り扱いの詳細については、 Google プライバシーポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社竹内孵卵場
〒630-2166　奈良県奈良市矢田原町1113番地の1
電話番号：050-5004-8091
メールアドレス：info@piyotama.com

8. 本方針の変更

当社は、必要に応じて本方針の内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月1日